Informations service à la clientèle
Afin d’endiguer la propagation du coronavirus, ESB prend les mesures suivantes pour protéger sa clientèle et ses effectifs :
publié le 23.10.2020
Le service clientèle à la rue de Gottstatt 4 restera fermé à partir du 26 octobre 2020.
Les clientes et clients seront accueillis en cas d’urgence et uniquement sur annonce téléphonique au numéro (atteignable de 09h00 à 15h00) ou au (atteignable de 07h30 à 17h00).
Les paiements sur place ne seront acceptés qu’en cas d’exceptions. Les factures régulières doivent être payées par banque/poste.
Le service clientèle reste à votre disposition par téléphone et par voie électronique pour toute information complémentaire :
Lundi à vendredi de 09h00 à 15h00 (en continu)
Téléphone
Formulaire de contact
En cas de panne, le service de piquet d’ESB reste également disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
ESB vous remercie de votre confiance et de votre compréhension.