Renouvellement de la station d'eau du lac à Ipsach
De l'eau potable pour 70 000 habitants
Information: Actuellement, aucune visite de la nouvelle station d'eau du lac n'est possible. Les visites seront possibles au plus tôt après l'achèvement des travaux. ESB vous remercie de votre compréhension.
L’actuelle station d’eau du lac, qui permet à ESB de capter une grande partie de l’eau potable pour ses clients, a rempli sa mission. Après pratiquement 50 ans de service, il est temps de la remplacer par une nouvelle. Et pour cause, les exigences envers un approvisionnement moderne en eau ont évolué. La station de conditionnement d’eau du lac planifiée sera construite au même emplacement, avec une mise en service prévue pour fin 2024.
État actuel du projet
45 % du projet sont déjà réalisés
Aperçu des sujets
Mise en service imminente de la nouvelle station d’eau du lac
La nouvelle station d’eau du lac sera prochainement mise en service. Les techniques de traitement les plus modernes y sont utilisées afin d’éliminer les substances indésirables de façon particulièrement efficace. ESB se réjouit de vous fournir de l’eau potable de qualité irréprochable aussi dans les décennies à venir.
Les avantages de l’eau potable provenant de la nouvelle station ainsi que des indications sur les aspects importants dans ce contexte sont décrits dans la brochure d’informations, que vous avez également reçu par courrier postal. Télécharger la brochure
La FAQ vous fournit des informations plus détaillées dans le contexte de l’eau potable provenant de la nouvelle station.
La station de conditionnement d'eau du lac aujourd'hui et demain
La station de conditionnement d’eau du lac fournit de l’eau potable pratiquement sans interruption depuis 1974.
Grâce aux travaux d’entretien, aux révisions et aux travaux d’assainissement partiels réguliers (dont installations de pilotage et d‘ozone, mesure de la qualité de l’eau, révisions des pompes), l’exploitation pourra se poursuivre jusqu’à la mise en service de la nouvelle station.
Le remplacement de certains éléments essentiels au fonctionnement de la station exigerait un arrêt total de l’installation durant plusieurs mois. Comme principale source d’eau potable, elle doit cependant rester en service en continu et un assainissement total ne peut pas entrer en considération.
L’examen de toutes les alternatives à la station de conditionnement d’eau du lac a montré que son remplacement sur le site actuel constitue la meilleure option en termes de sécurité opérationnelle et d’approvisionnement, de faisabilité et de rentabilité.
Avantages de la nouvelle station de conditionnement
1. Garantie opérationnelle
- Alimentation électrique de secours intégrée
- Quatre lignes de traitement largement indépendantes assurant qu‘en cas de perturbations ou pour les travaux d’entretien, l’installation peut à tout moment opérer au minimum à 75 % de sa capacité.
2. Efficacité énergétique
- Optimisation technique et de la pose des conduites
- Reconduite partielle au lac des substances extraites de l’eau brute
- Installation de récupération de l’énergie intégrée
- Accumulateur de chaleur pour utilisation des rejets thermiques
3. Minimisation de l’impact environnemental
- Réduction des substances auxiliaires utilisées
- Désinfection physique remplaçant les désinfectants chimiques
- Optimisation du processus dans l’installation pilote
- Intégration maximale de l’infrastructure existante dans le nouveau bâtiment
- Dispositif d’épuration pour traitement des substances filtrées
- Fourniture d’une eau moins calcaire permettant aux ménages d’économiser en produits à lessive, en détartrants et en sels régénérant
4. Orientation vers l’avenir
- Conception pour 70 000 habitants (actuellement 64 000)
- Réduction des émissions (bruit, transports)
- Renforcement de la résistance à une dégradation de qualité de l’eau brute (changement climatique, augmentation des eaux usées due à la hausse de la population)
- Amélioration supplémentaire de l’élimination d’éléments trace par l’ajout d’une étape de traitement spécifique à cet effet (p. ex. pour l’élimination de produits de décomposition du chlorothalonil)
5. Technique novatrice
- Première installation connue au monde à recourir à l’osmose inverse sans antitartre
Concept innovant de nettoyage au captage d’eau dans le lac
Au moment même où la planification de la nouvelle station de conditionnement se concrétisait, la moule quagga, une espèce invasive, a commencé à se répandre aussi dans le lac de Bienne. Le canton a donc exigé que la demande de concession et de permis de construire soit complétée par un concept garantissant une protection efficace et durable de l’installation contre l’infestation des conduites. L’utilisation de désinfectants chimiques n’étant pas autorisée, une solution de nettoyage physique s’est imposée. ESB a alors développé, en collaboration avec la société Reinhart Hydrocleaning SA et le bureau d’études Hersche Konstruktionsbüro, un mécanisme unique au monde pour le nettoyage des infrastructures dans le lac. Ce mécanisme est protégé par un brevet.
Le système élimine les larves de moules des conduites et de la crépine avant qu’elles ne s’y fixent et ne se transforment en moules. Il n’y a donc pas de déchets de moules à éliminer. Le nettoyage des conduites et de l’infrastructure dans le lac est effectué une fois par mois, de manière entièrement automatisée. Il n’est donc pas nécessaire de faire appel à des plongeurs, des bateaux ou des robots, ce qui maintient les coûts et les risques dans des limites acceptables. Les deux conduites sont nettoyées en alternance, de sorte que la production d’eau potable peut être maintenue sans interruption pendant le processus de nettoyage. Le système fonctionne, par ailleurs, indépendamment des conditions météorologiques.
L'appareil de nettoyage
L’appareil de nettoyage pèse environ 1,5 tonne, a la forme d’un cylindre d’à peu près 2 mètres de long et est équipé d’anneaux en caoutchouc. Il est propulsé par pression hydraulique tout au long de la conduite. Les larves de la moule quagga et les sédiments sont évacués par un courant d’eau bypass. L’appareil est utilisé dans les deux sens, c’est-à-dire de l’installation au lac et inversement. Pour le retour à la station, la pression hydraulique est générée par une conduite auxiliaire qui, après le processus de nettoyage, est rincée à l’eau conditionnée, ce qui évite une nouvelle infestation par des larves ou des moules quagga. L’appareil est protégé par un brevet et est la propriété intellectuelle de la société Reinhart Hydrocleaning SA.
Le système de crépine
La crépine est la partie à travers laquelle l’eau du lac est aspirée dans la conduite et qui empêche les poissons et objets d’y pénétrer. Construction télescopique, elle peut être rétractée ou déployée. Lors de la rétraction, la crépine est tirée à travers un anneau racleur, ce qui nettoie la surface extérieure. L’intérieur de la crépine est décapé par l’appareil de nettoyage en position rétractée. Grâce à ce système télescopique, l’entretien est simplifié et l’élément extensible peut être remplacé sans grand effort pour les révisions. Le système de crépine est protégé par un brevet et est la propriété intellectuelle d’ESB.
Webcam station de conditionnement d'eau du lac
Chronologie
2026
Mise en service seconde partie de la station
2024
Reportage sur SRF
ESB a le plaisir de partager le lien de l’émission SRF "Einstein" du jeudi, 19 décembre 2024. SRF y présente entre autre la nouvelle station d’eau du lac à Ipsach et son un mécanisme unique au monde pour le nettoyage des infrastructures dans le lac (à partir de la minute 17 environ).
Lien vers le SRF Player - Einstein 19.12.2024
Actualités
Eau potable : passage réussi à la nouvelle station d’eau du lac
Les deux premières lignes de production d’eau potable de la nouvelle station d’eau du lac ont été raccordées au réseau fin août. Dans un premier temps, l’ancienne station et la nouvelle ont fonctionné en parallèle. Depuis début septembre, toute l’eau qui coule dans le réseau de distribution vient de la nouvelle station d’eau du lac. ESB se réjouit que la transition de la fourniture d’eau potable depuis l’ancienne station à la fourniture depuis la nouvelle station se soit déroulée avec succès et sans incidents notables.
ActualitésLa nouvelle station d’eau du lac entre en service fin août
Le projet intergénérationnel «Nouvelle station d’eau du lac» franchit une étape importante fin août. Après dix ans de préparation et de construction, la première partie de la station ultramoderne de conditionnement d’eau potable va progressivement être mise en service.
ActualitésMise en service première partie de la station
2023
Chef d’œuvre d’ingénierie d’ESB au captage de l’eau potable
ESB a développé un mécanisme unique au monde en collaboration avec la société Reinhart Hydrocleaning SA à Courroux (JU) et le bureau d’études Hersche Konstruktionsbüro à Bolligen (BE) afin de protéger les conduites du lac de manière écologique et rentable contre l’infestation de la moule quagga. Ce mécanisme est protégé par un brevet.
ActualitésEnergie Service Biel/Bienne reçoit le prix de l’innovation 2023 dans le domaine de l’eau potable
Afin de diffuser la mise en œuvre de systèmes énergétiques exemplaires, InfraWatt décerne chaque année un prix de l’innovation. En 2023, Energie Service Biel-Bienne (ESB) recevra le prix pour son projet innovant » Station de conditionnement d’eau du lac d’Ipsach : récupération d’énergie dans l’étape d’osmose inverse ».
Actualités2022
Gros-œuvre de la nouvelle station de conditionnement de l’eau du lac bientôt terminé
Ça tourne, à Ipsach : 15 mois seulement après le premier coup de pioche, la nouvelle station de conditionnement de l’eau du lac d’ESB prend forme. De l’excavation au démantèlement des palplanches, du lancement de la démolition à la construction du gros-œuvre, les travaux avancent. Les travaux d’aménagement intérieur et de montage ont démarré en juin 2022 et dureront environ un an.
À plus long terme, de nouvelles grandes étapes s’annoncent : la pose de la conduite d’eau du lac dès octobre 2022, par exemple, ou encore les premiers tests d’exploitation technique en été 2023. L’ancien bâtiment reste en service durant la construction de la nouvelle installation. À partir de 2023, cette dernière reprendra progressivement le conditionnement de l’eau. Fin 2025, la nouvelle installation préparera de l’eau potable pour 70 000 personnes et définira de nouveaux standards grâce à ses équipements techniques les plus modernes.
ActualitésDémantèlement des palplanches
L’avancement des travaux est réjouissant, si bien que les palplanches pourront être retirées dès le lundi 4 avril 2022. Ces travaux de démantèlement bruyants dureront plusieurs semaines en fonction des conditions rencontrées sur place. Ils devraient toutefois être terminés au plus tard en mai 2022.
ActualitésLe projet de renouvellement de la station de conditionnement d’eau du lac reçoit une subvention de ProKilowatt
Le renouvellement de la station de conditionnement d’eau du lac à Ipsach reçoit un soutien du programme ProKilowatt sous la forme d’une contribution financière de CHF 70 500.–. Ceci grâce à la récupération innovante d’énergie sur l’installation d'osmose inverse.
Actualités2021
Construction de la nouvelle station de conditionnement de l’eau du lac: mise en place de parois de palplanches par vibrofonçage
ActualitésPremier coup de pioche
Premier coup de pioche pour la nouvelle station de conditionnement de l’eau du lac
Ce matin, 8 mars 2021, Energie Service Biel/Bienne (ESB) a donné le premier coup de pioche pour la construction de la nouvelle station de conditionnement de l’eau du lac à Ipsach.
Événement2020
Octroi de la concession et du permis de construire
2018
Informations aux parties intéressées externes
Renouvellement de la station de conditionnement d’eau du lac d’Ipsach – Eau potable pour 70 000 personnes
ActualitésPourquoi construire une nouvelle station de conditionnement d’eau du lac?
La station de conditionnement d’eau du lac existante, dans laquelle ESB produit l’eau potable pour ses client-e-s, a rempli sa mission. Après presque 50 ans d’utilisation, elle a atteint la fin de sa durée de vie et doit faire place à une nouvelle. Aujourd’hui, les exigences en matière de traitement de l’eau ne sont plus les mêmes qu’il y a 50 ans. C’est la raison pour laquelle ESB construit une nouvelle installation sur le même site, qui devrait être raccordée au réseau en 2024.
Quelle est la durée de vie prévue pour la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac?
Dès son raccordement au réseau, la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac doit fournir à la population de Bienne et de Nidau une eau potable fiable et de qualité optimale pendant au moins les 50 prochaines années.
Combien de personnes seront-elles approvisionnées par la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac?
Aujourd’hui, 64 000 personnes consomment l’eau potable d’ESB. La nouvelle station de conditionnement d’eau du lac pourra approvisionner jusqu’à 70 000 personnes en eau potable de la meilleure qualité.
L’eau potable sera-t-elle suffisante même en cas d’augmentation de la population?
Oui, la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac est conçue pour fournir suffisamment d’eau potable même en cas d’augmentation de la population. Aujourd’hui, 64 000 personnes consomment l’eau potable d’ESB. La nouvelle station de conditionnement d’eau du lac pourra approvisionner jusqu’à 70 000 personnes en eau potable de la meilleure qualité.
Où ESB livre-t-elle l’eau potable de la station de conditionnement d’eau du lac?
ESB approvisionne les villes de Bienne et de Nidau en eau potable. De petites quantités sont également livrées aux communes d’Évilard, de Douanne-Tüscherz, d’Ipsach, de Pieterlen et d’Orpond. Vous pouvez consulter les chiffres actuels dans le rapport de gestion.
Y aura-t-il toujours assez d’eau potable en cas d’incident technique dans l’installation?
Oui, la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac dispose de quatre lignes de traitement largement indépendantes les unes des autres, qui peuvent être arrêtées individuellement pour l’entretien ou en cas de panne. En conséquence, en cas de panne technique, la capacité de l’installation peut être maintenue à 75 % et fournir suffisamment d’eau potable pour l’ensemble de la zone d’approvisionnement.
Pourquoi la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac est-elle beaucoup plus grande que l’ancienne?
La nouvelle station de conditionnement d’eau du lac dispose de quatre lignes de traitement, alors que l’ancienne n’en comptait que deux. Elle est également conçue pour traiter plus d’eau potable pour un plus grand nombre de personnes. Cela a été délibérément prévu ainsi afin de garantir la sécurité de l’approvisionnement même en cas d’augmentation de la population dans la zone desservie. En outre, la nouvelle station comprend sa propre station de traitement des eaux usées, qui prend beaucoup de place.
Peut-on visiter l’installation?
Il n’est pas possible de visiter l’installation à l’heure actuelle. Toutefois, dans le cadre des travaux de construction, un centre d’accueil des visiteurs sera créé et inauguré avec la nouvelle installation. Les visites reprendront probablement au printemps 2026.
La nouvelle station de production d’eau du lac affecte-t-elle le trafic des bateaux?
Non, la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac ne perturbe pas plus le trafic des bateaux que la station existante.
La douche publique sera-t-elle remise en place pour les baigneurs?
Oui, la douche est déjà de nouveau disponible pour les baigneurs. En outre, une nouvelle installation de WC accessible au public va également être construite dans le cadre des travaux. La construction et l’entretien des WC incombent à ESB, la commune d’Ipsach étant responsable de l’exploitation et du nettoyage.
Les rives du lac resteront-elles accessibles au public?
Les rives du lac seront même revalorisées pour le public. La prairie de baignade est conservée et une plage de galets va être aménagée, où l’accès au lac sera simplifié.
À qui appartient la station de conditionnement d’eau du lac?
La station de conditionnement d’eau du lac appartient à ESB.
Pourquoi la station de conditionnement d’eau du lac est-elle située à Ipsach?
Le site de la station de conditionnement d’eau du lac à Ipsach est idéal pour le captage d’eau du lac destinée à la production d’eau potable. Le terrain est la propriété d’ESB.
Qu’est-ce qu’une station de conditionnement d’eau du lac?
Une station de conditionnement d’eau du lac est une installation dans laquelle l’eau du lac est transformée en eau potable.
La sécurité alimentaire est-elle garantie à tout moment?
L’eau potable est l’aliment le plus réglementé et le plus contrôlé en Suisse. Elle répond aux directives les plus strictes en matière d’hygiène et de sécurité et satisfait à toutes les prescriptions en rapport avec la sécurité alimentaire.
La composition chimique ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel.
Quels sont les changements dans le traitement de l’eau potable?
Depuis la construction de la station existante dans les années 1970, la technique a évolué. De ce fait, la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac peut utiliser de nouvelles méthodes plus efficaces et plus écologiques, qui répondent également aux changements en termes d’exigences.
Le nouveau procédé de traitement renonce aux adjuvants chimiques. L’utilisation de l’osmose inverse sans adjuvants chimiques dans le traitement des eaux de surface est une première mondiale.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur le procédé de traitement: Renouvellement de la station de conditionnement d'eau du lac d'Ipsach - Brochure
Le procédé de traitement comprend plusieurs étapes, parmi lesquelles l’osmose inverse. Puis-je quand même boire l’eau sans risque pour ma santé?
L’osmose inverse retire aussi de l’eau des minéraux que l’on souhaite conserver telles que le magnésium, le calcium, le sodium, etc. Par conséquent, seule la moitié environ de l’eau passe par l’osmose inverse. Ainsi, après le traitement, l’eau potable ne contient presque plus de substances à l’état de traces et présente une faible teneur en calcaire. En même temps, elle contient encore suffisamment de minéraux et la qualité idéale de l’eau potable pour la santé humaine est garantie.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur le procédé de traitement: Renouvellement de la station de conditionnement d'eau du lac d'Ipsach - Brochure
Quelle quantité de charbon actif utilise-t-on pour la filtration?
Pour les deux premières lignes de traitement, qui sont maintenant raccordées au réseau, 258m3 de charbon actif sont utilisés. La production de charbon actif nécessite beaucoup de ressources. Comme il est utilisé à la fin du processus de conditionnement et qu’il sert à traiter de l’eau déjà très propre, il peut être utilisé deux fois plus longtemps qu’auparavant.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur le procédé de traitement: Renouvellement de la station de conditionnement d'eau du lac d'Ipsach - Brochure
Quand la nouvelle usine de conditionnement d’eau du lac sera-t-elle raccordée au réseau?
Les deux premières des quatre lignes de traitement doivent être raccordées progressivement au réseau à partir de l'automne 2024. Le raccordement complet est prévu pour 2025.
Qu’advient-il de l’eau une fois la nouvelle station raccordée?
Le raccordement de la station se fait de manière progressive. Au début, seule une petite partie de l’eau sera donc traitée avec le nouveau procédé. La vitesse de renouvellement de l’eau dans le réseau de distribution et au niveau des différents raccordements dépend du prélèvement d’eau par les consommateur-trice-s. Il n’est donc pas possible de calculer le mélange effectif entre l’ancienne et la nouvelle eau dans le réseau de distribution à des moments donnés.
On sait toutefois que la dureté de l’eau, le pH et la teneur en minéraux vont changer. La teneur en calcaire, en particulier, diminuera de plus en plus jusqu’au renouvellement complet de l’eau dans le réseau de distribution. Cela peut, mais pas nécessairement, entraîner une légère turbidité et une modification du goût. Celles-ci sont toutefois sans danger.
Que pouvez-vous faire?
La nouvelle eau potable a une teneur en calcaire plus faible. Cela peut avoir une influence sur le goût. Mais vous ne le remarquerez plus au bout de quelque temps.
En cas de turbidité de l’eau: réglez votre robinet sur eau froide, ouvrez-le complètement et laissez couler l’eau pendant 10 minutes. Ensuite, l’eau devrait à nouveau s’écouler avec la limpidité et la qualité habituelles.
La composition chimique, le pH ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel
Puis-je continuer de boire l’eau sans risque pour ma santé?
Oui. La nouvelle eau potable peut être consommée sans crainte. Elle répond aux directives les plus strictes en matière d’hygiène et de sécurité et satisfait à toutes les exigences en matière de sécurité alimentaire.
La composition chimique, le pH ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel
Puis-je donner de l’eau du robinet à mon nourrisson?
L’eau potable est l’aliment le plus réglementé et le plus contrôlé en Suisse. Elle répond aux directives les plus strictes en matière d’hygiène et de sécurité et satisfait à toutes les prescriptions en rapport avec la sécurité alimentaire.
L’Office fédéral de la sécurité alimentaire et divers autres services spécialisés confirment que la qualité de l’eau du robinet en Suisse est irréprochable. En conséquence, l’eau du robinet peut être utilisée sans être bouillie dans la préparation de biberons pour les nourrissons. Comme la nouvelle eau du robinet présente une faible teneur en minéraux, elle est parfaitement adaptée à l’alimentation des nourrissons.
La composition chimique, le pH ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel
Puis-je économiser de l’énergie avec la nouvelle eau?
Oui, car une eau plus douce permet d’économiser de l’électricité! Les processus de lavage peuvent être effectués à des températures plus basses. En outre, les appareils ménagers consomment moins d’énergie pour le détartrage. Vous pouvez ainsi économiser de l’argent et réduire votre consommation d’électricité.
Ai-je besoin de moins de lessive avec la nouvelle eau?
Oui, car une eau plus douce nettoie mieux! Vous avez besoin de moins de lessive et de détergent. Vous économisez ainsi de l’argent et préservez l’environnement!
La nouvelle eau a-t-elle une influence sur mes appareils ménagers?
Comme la nouvelle eau du robinet est plus douce, le risque d’entartrage de vos appareils diminue. Il faudra toutefois les régler en fonction de la nouvelle dureté de l’eau.
De plus, le café et le thé libèrent beaucoup mieux leurs arômes dans une eau plus douce. Votre plaisir gustatif se transforme en une nouvelle expérience.
Le pH de l’eau change-t-il?
Le pH de l’eau traitée par le nouveau procédé est légèrement inférieur à celui de l’eau utilisée jusqu’à présent, mais il est toujours conforme aux normes en vigueur.
La composition chimique, le pH ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel
Le goût de l’eau change-t-il?
En raison de la nouvelle composition de l’eau du robinet, il se peut que vous remarquiez un changement de goût.
La nouvelle eau potable a une teneur en calcaire plus faible. Cela peut avoir une influence sur le goût. Mais vous ne le remarquerez plus au bout de quelque temps. De plus, comme la nouvelle eau potable est plus douce, le café et le thé peuvent mieux y libérer leurs arômes.
La composition chimique, le pH ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel
La teneur en calcaire (degré de dureté) de l’eau change-t-elle?
La nouvelle eau potable est plus douce. Par conséquent, le risque d’entartrage de vos appareils ménagers diminue. Ceux-ci consomment également moins d’énergie et vous avez besoin de moins de produits de lavage et de nettoyage. En outre, le café et le thé libèrent beaucoup mieux leurs arômes dans une eau plus douce.
La composition chimique, le pH ainsi que le degré de dureté de l’eau potable fournie par ESB peuvent être consultés sous https://trinkwasser.ch/index.php/fr/distributeur/735/energie-service-biel-esb/101/biel
Y a-t-il un risque d’obstruction des filtres? Quels sont les filtres concernés?
Au fil des ans, des couches naturelles de calcaire et de bactéries se forment dans les conduites d’eau potable. Ces deux éléments sont absolument inoffensifs pour nous, les humains, et contribuent même de manière importante à la qualité élevée et constante de l’eau potable. La nouvelle composition de l’eau du robinet modifie l’équilibre biologique dans les conduites. Ces couches peuvent donc se détacher et obstruer les filtres d’entrée de la maison, les robinets ou les douches.
Après un certain temps, l’équilibre dans les conduites d’eau potable est rétabli et il n’y a plus de risque d’obstruction.
Que pouvez-vous faire?
Si le filtre d’entrée de la maison est bouché, il devra être remplacé. Cela relève de la responsabilité du ou de la propriétaire de la maison, ou de celle de la gérance d’immeuble. L’association professionnelle des fournisseurs d’eau, de gaz et de chaleur recommande de remplacer chaque année les filtres d’entrée des maisons.
Il est recommandé de détartrer et de nettoyer régulièrement les filtres de vos robinets ainsi que vos pommes de douche. Vous éviterez ainsi les obstructions.
A qui puis-je m’adresser si j’ai des questions en rapport avec l’eau potable?
Vous pouvez adresser vos questions au service clientèle d’ESB, que se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00.
téléphone 032 321 13 00
formulaire de contact
La crépine est-elle dangereuse pour les baigneurs et les poissons?
La crépine se trouve à 40 m de profondeur au fond du lac, elle ne présente donc aucun danger pour les baigneurs. Elle est conçue de manière à ce que les poissons ne soient pas mis en danger lorsqu’elle aspire de l’eau du lac. Les mesures de protection des eaux prescrites sont entièrement respectées.
La station de conditionnement d’eau du lac fonctionne-t-elle aussi en cas de grande sécheresse?
Comme son nom l’indique, la station de conditionnement d’eau du lac traite l’eau du lac de Bienne. Le niveau du lac de Bienne est régulé par l’écoulement dans le canal Nidau-Büren via le barrage de régulation de Port. Il y aura donc toujours assez d’eau dans le lac, même en cas de sécheresse extrême, pour garantir l’approvisionnement en eau potable.
La station de conditionnement d’eau du lac fonctionne-t-elle aussi en cas de crue?
À son niveau d’eau normal, le lac de Bienne se situe à 429 m au-dessus du niveau de la mer. Le niveau historiquement le plus élevé jamais mesuré de 430,94 m au-dessus du niveau de la mer a été atteint le 16 juillet 2021. La nouvelle station de conditionnement d’eau du lac sera construite de manière à être protégée contre les crues jusqu’à un niveau d’eau de 432,6 m au-dessus du niveau de la mer. L’approvisionnement en eau potable est donc garanti, même en cas de crues extrêmes.
La station de conditionnement d’eau du lac fonctionne-t-elle également en cas de panne de courant ou de coupure du réseau?
La station est équipée d’une alimentation électrique de secours intégrée afin de garantir l’approvisionnement en eau potable même en cas de panne de courant. Elle est considérée comme une infrastructure critique et continue d’être alimentée en priorité, même en cas de coupure du réseau suite à une pénurie d’électricité.
Qui exploite l’installation?
L’installation est exploitée par ESB.
Quelle quantité d’eau potable est traitée chaque jour?
ESB traite environ 6 millions de m3 d’eau potable par an. Cela correspond à environ 16 500 m3 par jour.
Combien de personnes travaillent dans la station de conditionnement d’eau du lac?
En temps normal, 3 à 5 collaborateur-trice-s d’ESB travaillent à la station de conditionnement d’eau du lac.
Quelle est la durée des travaux de construction de la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac?
Il est prévu que les travaux durent environ cinq ans. Il faut toutefois s’attendre à des retards si la situation du marché ne s’améliore pas et si les difficultés de livraison des matériaux et des pièces de l’installation persistent.
Combien de temps a duré la planification du chantier?
La question de l’avenir de l’approvisionnement en eau se posait déjà depuis 2011. En 2017, le projet pilote a été lancé. Différentes méthodes de traitement ont alors été testées afin de déterminer comment produire une eau potable de la meilleure qualité possible à partir de l’eau du lac. La planification concrète du projet de construction a débuté en 2018. Le premier coup de pioche du chantier a eu lieu le 8 mars 2021.
Combien coûte la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac?
La construction de la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac coûte CHF 100 millions.
Qui paie la construction de la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac?
La construction de la nouvelle station est financée par ESB via le tarif de l’eau potable. En vertu de la loi, un service d’approvisionnement en eau doit couvrir ses coûts, mais ne doit pas dégager de bénéfices. Le tarif de l’eau potable reflète donc les coûts de l’ensemble de l’approvisionnement en eau potable d’ESB.
La sécurité de l’installation est-elle garantie à tout moment?
L’installation répond aux exigences de sécurité les plus élevées.
Pour garantir la sécurité de l’approvisionnement, la nouvelle usine d’eau du lac dispose de quatre lignes de traitement largement indépendantes les unes des autres, qui peuvent être arrêtées individuellement pour l’entretien ou en cas de panne. En conséquence, en cas de panne technique, la capacité de l’installation peut être maintenue à 75 % et fournir suffisamment d’eau potable pour l’ensemble de la zone d’approvisionnement.
La station est équipée d’une alimentation électrique de secours intégrée afin de garantir l’approvisionnement en eau potable même en cas de panne de courant. Elle est considérée comme une infrastructure critique et continue d’être alimentée en priorité, même en cas de coupure du réseau suite à une pénurie d’électricité.
À son niveau d’eau normal, le lac de Bienne se situe à 429 m au-dessus du niveau de la mer. Le niveau historiquement le plus élevé jamais mesuré de 430,94 m au-dessus du niveau de la mer a été atteint le 16 juillet 2021. La nouvelle station de conditionnement d’eau du lac sera construite de manière à être protégée contre les crues jusqu’à un niveau d’eau de 432,6 m au-dessus du niveau de la mer. L’approvisionnement en eau potable est donc garanti, même en cas de crues extrêmes.
D’un point de vue économique, la sécurité est également garantie dans une large mesure et la dépendance vis-à-vis des chaînes d’approvisionnement des moyens de production a été minimisée autant que possible.
Quelle est l’efficacité énergétique de l’installation?
L’efficacité énergétique de l’installation est un objectif important de la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac. Ainsi, lors de la planification, la technique, la construction et le tracé des conduites ont été optimisés.
Dans le processus de production, une partie de l’énergie est récupérée grâce à un système de récupération d’énergie hydraulique. En outre, la chaleur résiduelle générée par le procédé de traitement est stockée. L’installation s’alimente ainsi elle-même en chaleur pour le bâtiment et le procédé de traitement.
Le procédé de traitement sans adjuvants chimiques ainsi qu’une installation de traitement propre à la station permettent de réduire considérablement la quantité d’eaux usées qui doit être acheminée vers la STEP. Une partie des eaux usées épurées peut également être renvoyée directement dans le lac.
La production de charbon actif nécessite beaucoup de ressources. Comme il est utilisé à la fin du processus de conditionnement et qu’il sert à traiter de l’eau déjà très propre, il peut être utilisé deux fois plus longtemps qu’auparavant.
En outre, il est prévu de construire une installation photovoltaïque sur le toit de la station.
Comment fonctionne la gestion des eaux usées?
Le procédé de traitement sans adjuvants chimiques ainsi qu’une installation de traitement propre à la station permettent de réduire considérablement la quantité d’eaux usées qui doit être acheminée vers la STEP. Une partie des eaux usées épurées peut également être renvoyée directement dans le lac.
Pourquoi un système de nettoyage est-il nécessaire?
Depuis environ cinq ans, la prolifération de la moule quagga touche également le lac de Bienne. Par conséquent, les conduites d’eau du lac de la station de conditionnement doivent être protégées contre leur infestation. Il s’agit de réduire au maximum tant l’empreinte écologique que les coûts d’exploitation. Cependant, l’utilisation de désinfectants chimiques et de produits biocides est interdite.
ESB a donc développé, en collaboration avec l’entreprise Reinhart Hydrocleaning SA et le bureau d’études Hersche Konstruktionsbüro, un mécanisme de nettoyage des infrastructures dans le lac unique au monde. Celui-ci est aujourd’hui protégé par un brevet.
Qu’est-ce que la moule quagga? Pourquoi pose-t-elle problème?
La moule quagga (Dreissena bugensis) est considérée comme l’une des espèces invasives les plus agressives. Elle pose un problème à ESB dans la mesure où elle se fixe en plusieurs couches sur les infrastructures installées dans le lac. Si elle n’est pas éliminée, elle peut obstruer les conduites et les endommager.
Vous trouverez plus d’informations dans le dossier sur la moule quagga de la Société Suisse de l’Industrie du Gaz et des Eaux (SSIGE).
Comment fonctionne le système de nettoyage?
Le système utilisé dans la nouvelle station de conditionnement d’eau du lac permet de nettoyer physiquement l’infrastructure dans le lac sans utiliser de désinfectant.
Il se compose d’un appareil de nettoyage qui est propulsé chaque mois à travers les deux conduites. Les larves de la moule quagga et les sédiments sont évacués par un courant d’eau bypass.
La terminaison de la conduite dans le lac est constituée d’une crépine mobile qui peut être rétractée ou déployée. Lors de la rétraction, la crépine est tirée à travers un anneau racleur, ce qui nettoie la surface extérieure. L’intérieur de la crépine est décapé par l’appareil de nettoyage en position rétractée.
Le système élimine les larves de moules des conduites et de la crépine avant qu’elles ne s’y fixent et ne se transforment en moules. Il n’y a donc pas de déchets de moules à éliminer. Le nettoyage des conduites et de l’infrastructure dans le lac est effectué une fois par mois, de manière entièrement automatisée. Il n’est donc pas nécessaire de faire appel à des plongeurs, des bateaux ou des robots, ce qui maintient les coûts et les risques dans des limites acceptables. Les deux conduites sont nettoyées en alternance, de sorte que la production d’eau potable peut être maintenue sans interruption pendant le processus de nettoyage. Le système fonctionne, par ailleurs, indépendamment des conditions météorologiques.
Après le processus de nettoyage, la conduite auxiliaire est rincée à l’eau conditionnée, ce qui évite une nouvelle infestation par des larves ou des moules quagga.
Qu’est-ce qui est nettoyé?
Le système de nettoyage décape mensuellement l’intérieur des deux conduites du lac ainsi que l’intérieur et l’extérieur des crépines et les débarrasse ainsi des larves de la moule quagga avant qu’elles ne puissent s’y fixer.
À quelle fréquence l’installation doit-elle être nettoyée?
L’infrastructure est nettoyée tous les mois.
Qu’est-ce qu’une crépine? Comment fonctionne-t-elle?
La crépine est la partie à travers laquelle l’eau du lac est aspirée dans la conduite et qui empêche les poissons et objets d’y pénétrer.
Construction télescopique, elle peut être rétractée ou déployée. Lors de la rétraction, la crépine est tirée à travers un anneau racleur, ce qui nettoie la surface extérieure. L’intérieur de la crépine est décapé par l’appareil de nettoyage en position rétractée.
Grâce à ce système télescopique, l’entretien est simplifié et l’élément extensible peut être remplacé sans grand effort pour les révisions.
Le système de crépine est protégé par un brevet et est la propriété intellectuelle d’ESB.
Qu’est-ce que l’appareil de nettoyage? Comment fonctionne-t-il?
L’appareil de nettoyage pèse environ 1,5 tonne, a la forme d’un cylindre d’à peu près 2 mètres de long et est équipé d’anneaux en caoutchouc.
Il est propulsé par pression hydraulique tout au long de la conduite. Les larves de la moule quagga et les sédiments sont évacués par un courant d’eau bypass.
L’appareil est utilisé dans les deux sens, c’est-à-dire de l’installation au lac et inversement. Pour le retour à la station, la pression hydraulique est générée par une conduite auxiliaire qui, après le processus de nettoyage, est rincée à l’eau conditionnée, ce qui évite une nouvelle infestation par des larves ou des moules quagga.
L’appareil est protégé par un brevet et est la propriété intellectuelle de la société Reinhart Hydrocleaning SA.
L’appareil de nettoyage est-il équipé d’un moteur ou d’une batterie?
L’appareil de nettoyage est propulsé par pression hydraulique. Il ne requiert donc ni d’électricité, ni de carburant.
Quels sont la taille et le poids de l’appareil de nettoyage?
L’appareil de nettoyage pèse environ 1,5 tonne et a la forme d’un cylindre d’à peu près 2 mètres de long.
Le nettoyage nécessite-t-il des plongeurs ou des robots?
Le nettoyage des conduites et de l’infrastructure dans le lac est effectué une fois par mois, de manière entièrement automatisée. Il n’est donc pas nécessaire de faire appel à des plongeurs, des bateaux ou des robots, ce qui maintient les coûts et les risques dans des limites acceptables.
Pourquoi faut-il deux conduites?
La présence de deux conduites permet d’en garder une en service pendant que l’autre est nettoyée. Ainsi, la production d’eau potable peut être maintenue sans interruption pendant le processus de nettoyage.
Quelle est la longueur des conduites du lac?
Les deux conduites du lac ont chacune une longueur de 750 mètres.
De quel matériau les conduites du lac sont-elles constituées?
Les conduites sont en plastique de qualité alimentaire (PEHD). Ce matériau est résistant à la corrosion et suffisamment robuste pour ne pas être endommagé lors du nettoyage.
Les conduites sont en plastique de qualité alimentaire (PEHD). Ce matériau est résistant à la corrosion et suffisamment robuste pour ne pas être endommagé lors du nettoyage.
Les conduites ne sont pas ancrées, mais seulement stabilisées par des éléments en béton. Ces éléments en béton pèsent environ 900 kg chacun et sont fixés aux conduites tous les 5 mètres environ.
Pourquoi ESB a-t-il développé son propre système?
ESB a développé son propre système, car il n’existait aucun système au monde qui réponde aussi bien aux exigences de l’Office cantonal des eaux et des déchets en matière de sécurité alimentaire, qu’aux conditions écologiques et aux besoins techniques sur place.
Le système de nettoyage est-il protégé par un brevet? Pourquoi?
Oui, le système de nettoyage est protégé par un brevet. L’appareil de nettoyage est la propriété intellectuelle de la société Reinhart Hydrocleaning SA. Le système de crépine est la propriété intellectuelle d’ESB.
La protection par brevet permet à ESB de vendre à l’avenir des licences à d’autres fournisseurs d’eau potable qui souhaiteraient adopter ce système. Cela permet de couvrir une partie des frais de développement.
Le système de nettoyage est-il également utilisé par le réseau énergétique du lac de Bienne?
Non, le réseau énergétique du lac de Bienne n’utilise pas ce système. Les conduites du lac s’y trouvent à une profondeur moindre et les exigences sont moins strictes. Cela s’explique par le fait que les exigences pour la production d’énergie thermique sont moins strictes que pour le conditionnement de l’eau potable. De ce fait, une solution de nettoyage avec des plongeurs et des robots est moins chère pour le réseau énergétique du lac de Bienne.