Kundendienst | Öffnungszeiten über die Feiertage
Der ESB ist vom 25. Dezember 2024 bis einschl. 3. Januar 2025 geschlossen. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten zum Jahresende.
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Quicklinks
Medien
28.11.2024 | Medienmitteilung
Entwarnung - Trinkwasserverunreinigung in Biel behoben
Ein Teil des Trinkwassernetzes der Stadt Biel musste wegen Verunreinigung durch Bakterien mit Chlor behandelt werden. Die eingeleiteten Massnahmen haben Wirkung gezeigt. Die Aufsic…
27.11.2024 | Medienmitteilung
Trinkwasser in Biel mit Chlor behandelt
Ein Teil des Trinkwassernetzes der Stadt Biel musste wegen einer Verunreinigung durch Bakterien mit Chlor behandelt werden. Betroffen sind die Quartiere im Norden der Stadt (Beaumo…
01.11.2024 | ajour
Leitungswechsel beim Bieler Energieverbund: Martin Kamber wird neuer Direktor
Martin Kamber übernimmt ab 2025 die Führung des ESB. Er folgt auf Heinz Binggeli, der aus gesundheitlichen Gründen vorzeitig in Pension geht.
Aktuelles
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19.12.2024
Beitrag auf SRF
Der ESB freut sich über den Beitrag in der SRF-Sendung "Einstein" vom Donnerstag, 19. Dezember 2024. Darin wird u.a. das Seewasserwerk mit seinem innovativen Reinigunsmechanismus vorgestellt (ab Minute 17 ca.).
Link zum SRF Player - Einstein 19.12.2024
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14.11.2024
Trinkwasser - Erfolgreiche Umstellung auf das neue Seewasserwerk
Die ersten zwei Trinkwasser-Produktionsstrassen des neuen Seewasserwerks wurden Ende August ans Netz ange¬schlossen. Zunächst liefen das alte und das neue Werk parallel. Seit Anfang September fliesst nur noch Wasser aus dem neuen Seewasserwerk ins Verteilnetz. Der ESB freut sich, dass der Übergang von der Trinkwasserlieferung aus dem alten zur Lieferung aus dem neuen Werk erfolgreich und ohne nennenswerte Zwischenfälle geglückt ist.
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14.11.2024
Eau potable : passage réussi à la nouvelle station d’eau du lac
Les deux premières lignes de production d’eau potable de la nouvelle station d’eau du lac ont été raccordées au réseau fin août. Dans un premier temps, l’ancienne station et la nouvelle ont fonctionné en parallèle. Depuis début septembre, toute l’eau qui coule dans le réseau de distribution vient de la nouvelle station d’eau du lac. ESB se réjouit que la transition de la fourniture d’eau potable depuis l’ancienne station à la fourniture depuis la nouvelle station se soit déroulée avec succès et sans incidents notables.
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Baustellen
FAQ
Ich ziehe um. Wo und wie kann ich meinen Umzug melden?
Sie müssen uns 30 Tage vor dem Mietvertragsende Ihren Umzug melden – per Telefon, über unsere Website oder mit der Umzugsmeldekarte. So können wir termingerecht Ihren Zähler ablesen und Ihnen eine einwandfreie, termingerechte Abrechnung erstellen. Bei Handänderungen und Umzügen von Geschäftslokalen melden Sie sich bitte frühzeitig bei unserem Kundendienst. Handänderungen müssen schriftlich erfolgen (Post, E-Mail oder online) mit Angabe Ihrer neuen Adresse, Tel. Nr. sowie Kontaktperson für Zugang.
Kann ich meine Stromqualität wählen?
Ja, Sie können.
Ohne ihren Gegenbericht beziehen Sie automatisch das Produkt Seeland. Als Alternativen stehen die Produkte Biel/Bienne oder Suisse zu Verfügung.
Das qualitativ hochwertigste Produkt ist Biel/Bienne. Dieses Produkt ist naturmade star zertifiziert und gilt als Ökostrom. Die Produktion erfolgt ausschliesslich auf dem Gebiet der Stadt Biel. Der Strommix setzt sich aus den Produktionen Taubenloch, Bözingen und den PV-Anlagen auf den Bieler Dächern zusammen. Als Standard wird das Produkt Seeland angeboten. Der Strommix setzt sich da aus den Produktionen Brügg und Hagneck zusammen. Ergänzt wird der Mix durch Schweizer Wasserkraft mit Herkunftsnachweis.
Das günstigste Produkt Suisse besteht aus 100% Schweizer Wasserkraft.
Wo kann ich mein Elektrofahrzeug aufladen?
ESB-Ladestationen in Biel
Parking «Bahnhof», Bahnhofplatz 6, Biel:
Vier Parkplätze zur Verfügung
4x 22kW, AC, Anschluss Typ 2
Parking «Altstadt», Freiestrasse 15, Biel:
Vier Parkplätze zur Verfügung
4x 22kW, AC, Anschluss Typ 2
Parking «Längfeld» (Tissot Arena Süd), Längfeldweg, Biel:
Vier Parkplätze zur Verfügung
4x 22kW, AC, Anschluss Typ 2
Parking «Kongresshaus», Silbergasse 39, Biel:
Vier Parkplätze zur Verfügung
4x 22kW, AC, Anschluss Typ 2
Besucherparkplatz ESB-Hauptsitz, Gottstattstrasse 4, Biel:
Vier Parkplätze zur Verfügung
2x 22kW, AC, Anschluss Typ 2
2x 60kW, DC, Anschluss CCS und CHAdeMO
McDonald's, Grenchenstrasse 3, 2504 Biel:
ein markierter Parkplatz, drei Ladeanschlüsse
1x 22kW, AC, Anschluss Typ 2
2x 60kW, DC, Anschluss CCS und CHAdeMO
In der Schweiz
Die Schweiz verfügt insbesondere in städtischen Gebieten und an den Autobahnen über ein sehr dichtes Ladenetz, das stetig ausgebaut wird. Diverse online-Applikationen bieten eine Funktion zur Suche von Ladestationen.